Оплата

Мы принимаем оплату банковскими картами. (Данная услуга временно недоступна!)

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице сайта необходимо нажать кнопку «Оплата банковской картой».

Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием Банковских кредитных карт следующих платежных систем: VISA International, MasterCard World Wide.
 

Описание процесса передачи данных

Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ОАО "Сбербанк России" для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.

В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.

Настоящий сайт поддерживает 128-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ОАО "Сбербанк России". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
 

Описание процессa оплаты

При выборе формы оплаты с помощью пластиковой карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после его оформления. После завершения оформления заказа в нашем магазине, Вы должны будете нажать на кнопку «Оплата банковской картой», при этом система переключит Вас на страницу авторизационного сервера, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вернуться в наш магазин кнопкой "Вернуться в магазин". После того, как Вы возвращаетесь в наш магазин, система уведомит Вас о результатах авторизации. В случае подтверждения авторизации Ваш заказ будет автоматически выполняться в соответствии с заданными Вами условиями. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.
 

При аннулировании заказа

При аннулировании позиций из оплаченного заказа (или при аннулировании заказа целиком) Вы можете заказать другой товар на эту сумму, либо вернуть всю сумму на карту предварительно написав письмо на e-mail.

Способы доставки
Курьер по Новосибирску
Курьерская доставка по Новосибирску - 100 руб. При заказе от 6 банок - бесплатно.
Почта России
Доставка Почтой России по всей стране 300 рублей. При заказе от 6 банок доставка бесплатно!
Доставка транспортной компанией
При заказе мелкооптовых партий от 20 банок (1 коробка) доставка транспортными компаниями GTD, ПЭК, Деловые линии по тарифам ТК. Стоимость рассчитывает оператор после получения заказа. Оплата за перевозку при получении товара на терминале ТК.
Самовывоз
Самовывоз со склада (Новосибирск, ул. Сибиряков-Гвардейцев 49А) бесплатно.
Условия возврата и обмена

При осуществлении заказа, Покупатель тем самым подтверждает, что он ознакомлен с условиями возврата.

Согласно ст. 503 ГК РФ покупатель, при обнаружении недостатков в продовольственном товаре, по своему выбору вправе потребовать замены такого товара товаром надлежащего качества или возврата уплаченной за товар стоимости.

Продовольственный товар ненадлежащего качества - это товар:

  • непригодный для использования по назначению,

  • брак или товар с недостатком (недостаток – это нарушение обязательных требований к товару): с истекшим сроком годности, с посторонними включениями, доставленный Покупателю с нарушенной упаковкой.

Возврату подлежат продукты питания только ненадлежащего качества.

Возврат продуктов питания в магазин по истечении срока годности не допускается.

Претензии покупателя по возврату принимаются только в пределах срока годности пищевых продуктов, при условии соблюдения Покупателем условий хранения, указанных на этикетке.

Порядок возврата товара

Покупатель вправе обратиться с требованием о возврате или обмене в службу контроля качества интернет-магазина www.zaklan.ru, расположенную по адресу: 630088, Россия, г. Новосибирск, ул. Сибиряков-Гвардейцев 49А. Телефон: +7 (913) 754-99-13 Эл. почта: shop@zaklan.ru

Возмещение денежных средств за возвращенный товар ненадлежащего качества осуществляется на основании письменного заявления Покупателя. Письменное заявление о возмещении денежных средств за товар ненадлежащего качества составляется в свободной форме и должно содержать следующую информацию:

1. Сведения о заявителе (Ф.И.О., адрес, контактный телефон, паспортные данные);

2. Наименование и иные данные, позволяющие идентифицировать приобретенную пищевую продукцию (например: наименование, вид продукции, вес или объем)

3. Стоимость и дату приобретения продовольственного товара, способ его оплаты, кассовый чек;

4. Описание выявленного недостатка и обстоятельства его обнаружения.

При отсутствии документов, подтверждающих покупку, покупатель должен предоставить достаточные доказательства совершения конкретной покупки в интернет-магазине, например:

  • sms-уведомление о заказе на сайте Продавца;
  • e-mail уведомление о заказе на сайте Продавца.

Внимание: Акционный товар обмену и возврату не подлежит.